Gerenciamento de Serviços de TI
Integração e automação reais para máxima eficiência.
Conecte seus fluxos de trabalho e potencialize suas operações com as mais avançadas tecnologias.
O que é Automação de Gerenciamento de Serviços de TI?
Para oferecer uma experiência de alto nível a clientes, parceiros e colaboradores, a integração de ferramentas e processos desconectados é essencial. O Service Experience API360 (SX API360) da ANEXO conecta suas soluções HCM, CRM, ERP, financeiras e muito mais, garantindo uma
automação completa e eficiente.
• Gerencie incidentes com mais eficiência, automatizando o fluxo de casos e tíquetes.
• Melhore a comunicação entre equipes, fortalecendo a segurança de TI e garantindo conformidade com os mais altos padrões regulatórios.
Principais Benefícios da Automação de TI
• Eficiência Aumentada: Gerencie o ciclo de vida dos ativos de TI, aumente a produtividade e entregue serviços de alta qualidade.
• Clientes mais Satisfeitos: Resolva problemas de forma ágil, garantindo maior satisfação e retenção de clientes.
• Suporte Superior: Elimine silos, siga protocolos rigorosos e garanta o envio seguro e preciso de dados críticos.
Como a ANEXO faz isso?
Automatize o suporte de TI e evolua sua operação.
Tarefas repetitivas podem reduzir a eficiência e atrasar entregas. A ANEXO, por meio de sua plataforma de integração Low-Code, permite que sua equipe automatize processos de TI em todos os sistemas, melhorando o suporte e a inovação.
Integração Simplificada e Eficiente
Gestão e Escalabilidade sem Complicações
• Use o Message Queue Service para desacoplar aplicativos com padrões de mensagens assíncronas, sem necessidade de nova infraestrutura.
• Monitore suas integrações em tempo real com visibilidade total através de um painel centralizado.
• Gerencie o ciclo de vida completo da API com facilidade, utilizando nosso suporte on-line, especialistas dedicados e conformidade com os padrões ISO 27001 e ISO 27017.
Criação de Aplicativos Empresariais
Crie aplicativos rapidamente com uma interface Low-Code no formato "arrastar e soltar".
• Aproveite as integrações já existentes para desenvolver soluções voltadas ao usuário com Harmony, integrando funcionalidade de aplicativos nativos com a acessibilidade de sites.
• Atualize continuamente seus aplicativos com desenvolvimento iterativo e fluxo de dados seguro.
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